Сервис Clickurist.ru не даёт правовой защиты пользователям, он предоставляет возможность задать вопрос эксперту в юридических вопросах через форму, которая размещена на сайте. Чтобы получить правовую поддержку, клиент должен оплатить полис, который стоит 2 000 рублей. Списываться средства будут в автоматическом режиме ежемесячно, но вы можете легко отписаться от платных услуг и подписок Clickurist.
Клик Юрист может предложить и дополнительную услугу. Это может быть, к примеру, «Финансовый помощник». За такую услугу взимают полторы тысячи рублей за финансовый отчёт и за расчёт расходов. По словам отдельных пользователей, так навязывают сайты, которые принадлежат компании «Плисков». С ней сотрудничает Клик Юрист.
Если происходят списания средств, которые не устраивают пользователя, при этом есть примечание Clickurist.ru Saratov RUS, надо обязательно связаться с компанией Клик Юрист.
Подписку оформляют не на сайте Clicurist, а в сторонней организации. Это означает, что на нём не получится отписаться от платных услуг и подписок Клик Юрист. где нет личного кабинета, в котором это можно было бы сделать.
Как сделать отписку от Clickurist
Клиент может обратиться к оператору горячей линии и высказать своё требование об отмене услуг. Звонить надо по телефону +7 (8452) 39-88-84. Представитель компании, который ответит на звонок, скорее всего не осуществит просьбу пользователя, а посоветует обращаться с таким вопросом в партнёрскую компанию. Где подключалась подписка, там и следует её отменять.
Сделать это можно в «Плисков» таким образом:
- Открывают на сайте pliskov.ru раздел, который называется «Документы».
- Затем в верхней части страницы нажимают на кнопку «Документы».
- Скачивают и распечатывают «Заявление о досрочном прекращении договора услуг «Кредитная помощь».
- Заполняют бланк и отправляют его заказным письмом с уведомлением на адрес: 410018, г. Саратов Саратовской области, улица Саловская, дом 6, квартира 83, ИП Мережко Олегу Львовичу.
- В то же время сканируют заявление, которое заполнили, отправляют его на адрес КликЮрист vopros@clickurist.ru.
Нужно успеть написать и отослать заявку за 2 недели после заключения договора. Тогда подписка будет отключена, ещё и списанные средства будут возвращены.
Как вернуть средства
В «СоваЗаём» и «ВсегдаЗаём»
Можно действовать по тому же алгоритму, что указан выше. Есть единый бланк заявления, который можно найти в разделе «Документы» сайте vsegdazaem.ru. Скачать документ.
В «Джомин»
Деактивировать платную подписку можно в форме, которая находится в разделе «Мои услуги». Лучше отказаться не только через специальную форму, но ещё написать заявление, которое отправить на электронную почту компании и на её почтовый адрес. В разделе документы есть образец бланка. Отправлять в ООО «Джомин» нужно заказное письмо с уведомлением. Адрес такой: 410052, Саратов, пр. 50 Лет Октября, д. 132 а, офис 43 а.
Можно ли оформить отказ от платных услуг Джомин
Зайдя в личный кабинет в раздел «Мои услуги«, можно увидеть окошко, в котором есть форма отказа от подписок.
Бывает, что этот способ неэффективен, деньги списывают, несмотря на то, что пользователь заполнил форму и отправил её. Считается более надёжным способом – защита банковской карты без обращения к лицу, которое оказывает платную услугу.
Можно ли остановить списание средств, не обращаясь к Clikurist и партнёрам?
Если изменить настройки банковской карты, услуги Клик Юрист не будут отменены, но доступ к деньгам будет закрыт.
Как защищаться от платных подписок?
Нужно запретить осуществление оплаты в интернете.
Есть способ так называемой заморозки. Карту временно заблокируют, и можно будет позже отключиться или снова установить самостоятельно.
После блокировки карты её нужно будет перевыпустить. Хотя способ не является удобным, он надёжен. За новую карту придётся заплатить. Реквизиты будут другие, поэтому надо будет изменить их там, где номер карты был привязан.
Можно ли вернуть списанные деньги и как
Пользователь имеет право запрашивать возврат средств в течение двух недель после того, как подписка была активирована.
Клиент должен написать запрос в бумажном виде, в нём указав информацию о себе, об указанном во время регистрации на сайте телефонном номере, реквизитах карты. Затем письмо нужно сфотографировать или отсканировать, чтобы отправить на электронный адрес vopros@clickurist.ru.
