Как отписаться от платных услуг и подписок Credity

Сервис Credity g.St.Petersb RUS занимается подбором займов для пользователей, у которых плохая кредитная история. Компания является посредником между МФО и клиентом. Credity (или «Одобрятор») – легальный сервис, однако часть пользователей в результате остаётся неудовлетворённой из-за автоматического списания средств за услуги, но можно просто отписаться от платных услуг и подписок Credity.

Как сделать отписку

Как отписаться от платных услуг и подписок Credity?

Пользователи, желающие отказаться от платных услуг Credity, за которые нужно платить, должны следовать инструкции.

Клиент сервиса может несколькими способами отказаться от регулярных списаний средств со своей карты и отключиться от услуги. Для этого ему нужно пройти по ссылке https://credity.site/payment/unsubscribe/, а затем в специальной форме для отписки ввести сведения.

Пользователь сообщает свой телефонный номер, который привязывал при регистрации к сайту. На него придёт СМС. Код в сообщении нужно ввести в форму и нажать «Отписаться». Чтобы проверить, произошло ли отключение, можно позвонить оператору горячей линии по телефону: +7 (800) 333-32-44. То же самое можно узнать, если написать в службу поддержки на адрес support@credity.site.

Отключить подписку можно электронным письмом

В техническую поддержку отправляют запрос. Адрес поддержки — support@credity.site. При этом обязательно указывают своё имя, а также отчество и фамилию. Предпочтительнее не просто отключить рассылку, но и удалить свои персональные данные. Об этом следует попросить в письме.

Его рассмотрят за пять дней, а затем результат сообщат на электронный адрес клиента.

Через горячую линию

Можно позвонить на номер горячей линии и запросить отключение подписки.

Этот способ ничем не хуже других. Можно связаться с оператором, позвонив по номеру +7-800-333-32-44. Сделать это можно в любой день с десяти утра до семи вечера по московскому времени. Голосовой бот подскажет, как связаться с менеджером. Специалисту нужно предоставить информацию о своих ФИО, телефоне, карте, которые указывали при регистрации. Также необходимо сообщить о желании отключить платную подписку.

Через приложение банка

Можно отключить сразу все подписки.

Такой вариант возможен почти для всех, у кого есть банковское приложение. Во всяком случае, пока что этим функционалом могут пользоваться клиенты ВТБ, Сбербанка и Тинькофф.

Отключение оплаты без верификации происходит приблизительно так (на примере Сбербанка). После того как пользователь зайдёт в раздел «Покупки/Транзакции в интернете», он должен отключить пункт, который касается оплаты покупок в интернете без подтверждения кодом из СМС.

Можно отключить конкретную подписку

Чтобы найти нужную подписку, заходят в профиль, из него в раздел «Безопасность», затем в пункт «Куда привязаны счета и карты». Там есть список тех сервисов, где пользователь когда-либо авторизовал банковскую карту. Среди них должна быть компания, списывающая средства. Ищут «Credity», а дальше останавливают привязку карту.

Как вернуть списанные деньги пошагово

Публичная оферта содержит условия, согласно которым вернуть деньги можно, если подать запрос в течение суток со списания денег сайтом credity.site. Письмо отправляют на почту support@credity.site. Обычно на обработку запроса уходит не больше пяти рабочих дней.

Оцените статью
Собанк
Добавить комментарий