При оформлении платной услуги на сайте https://kopeechka.su с банковской карты начинают автоматически списіваться средства с пометкой Kopeechka G Sankt-Pet RUS. Сервис занимается подбором кредитов. Слова Sankt-Pet RUS означают, где находится организация.
Сайт https://kopeechka.su занимается предоставлением посреднических услуг и подбирает под заявки клиентов варианты для получения кредита. Для этого пользователь должен заполнить и отправить заявку. Работники компании проверят внесенные данные и далее направят анкеты в партнерские кредитные организации. Чтобы подать заявку, нужно вначале зарегистрироваться, заполнить предложенную форму, указать желаемые параметры по кредиту и привязать карту.
Сам сервис не выдает кредиты, он только играет роль связывающего звена. Администрация не может гарантировать одобрение кредита.
Согласно тарифу стоимость услуги равна 1 994 руб. Эта сумма взимается раз в месяц. Если на карте окажется недостаточно средств, сервис сам может запросить проведение платежей частями.
Отписка от платных услуг и подписок Копеечка
Оформить отписку можно несколькими способами. Рассмотрим подробно доступные варианты.
Отписка через сайт
Этот способ указан в пользовательском соглашении. Для того чтобы отписаться от платных услуг и подписок Копеечка, нужно воспользоваться мобильным телефоном, который указывался во время подписания договора.
Пошаговый алгоритм действий выглядит так:
- переход на страницу https://kopeechka.su/unsubscribe;
- ввод номера мобильного телефона;
- подождать проверки информации;
- выбрать отписку;
- подтвердить действие, воспользовавшись кодом из СМС-сообщения.
Также на сайте есть специальный функционал, при помощи которого можно отписаться от платной услуги. Нужную кнопку можно найти внизу главной страницы. Достаточно кликнуть по ней, чтобы открылась специальная форма.
Через электронную почту
Согласно пользовательскому соглашению сервис Копеечка не предоставляет возможность отключиться от платной услуги через e-mail. Все обращения принимаются только через сайт.
Однако если возникли вопросы, требующие вмешательства технической поддержки, можно написать на электронную почту. Также заявку о деактивации лучше продублировать на e-mail, чтобы все прошло успешно. В обращении нужно ввести полные ФИО, телефонный номер и просьбу. Электронная почта сервиса support@kopeechka.su.
Через телефон
Позвонив на горячую линию компании, можно уточнить интересующие вопросы, касающиеся услуги и получить подробную инструкцию по ее отключению. Но при помощи этого способа невозможно отключить услугу. Для получения консультации, нужно обратиться по телефону 8(495) 150-24-52. Звонок будет платным и его стоимость связана с политикой поставщика связи.
Через банковскую карту
Некоторые приложения банков позволяют отказаться от оплаты покупок без получения СМС-кода. Иными словами, если нет авторизации, никто ничего не сможет списать.
Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо перейти в приложение банка и там:
- открыть особый раздел, управляющий покупками через Интернет;
- деактивировать опцию, позволяющую совершать покупки без получения СМС-кода.
В новых версиях приложения Сбербанка, можно посмотреть на каких сайтах были привязаны карты или счета. Для того чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно перейти в профиль, в нем выбрать раздел с безопасностью и нажать на соответствующую опцию. В ней будут указаны все подписки, за которые были списаны деньги. При этом можно получить подробную информацию о том, когда было последнее списание и для какого сервиса, а также сумма. Чтобы прекратить списания, нужно их просто запретить, нажав на кнопку.
Этот способ сегодня считается самым эффективным, ведь списания прекращаются без необходимости блокировки и установки ограничений.
Можно ли вернуть средства
Да, клиент вправе потребовать возврат, если не пользовался услугами сервиса. Для этого нужно пожать обращение через электронную почту сервиса. Либо можно набрать на номер техподдержки. Но возврат будет в том случае, если заявление было подано в течение 10 часов с момента оформления заявки.
