Сервис Займ Карт предлагает свои услуги по подбору займов и микрокредитов. За подписку придётся платить каждые шесть дней по 389 рублей в течение тридцати дней, поэтому вы можете всегда отписаться от платных услуг и подписок Займ Карт.
Иногда клиенты «Cardzaim» (он же «Добряк») принимают этот сервис за микрокредитную компанию. Это не так. На самом деле сервис является лишь исполнителем посреднических функций, то есть он берёт деньги за сведения о МФО, которые могут выдать займ или отказать в нём.
Можно ли, подписавшись на услуги сервиса, затем отключиться от них
Действовать клиенту, который не желает больше получать услуги от Cardzaim, нужно так:
- Перейти на сайт сервиса. Это можно сделать, воспользовавшись ссылкой: https://cardzaim.online.
- Дальше отыскать в нижней части сайта ссылку «Отказаться» и кликнуть.
- После этого потребуется ввести номер телефона, который указывали во время первоначальной регистрации в сервисе. Следующий шаг – нажать кнопку «Отказаться от услуги».
На телефон придёт СМС с кодом, который нужно будет ввести. Снова необходимо нажать «Отказаться от услуги».
Есть ещё одна ссылка, чтобы произвести отписку (запасная) — https://cardzaim.ru/payment/unsubscribe/.
Отказаться от платных услуг через службу поддержки
Иногда не выходит добиться результата на официальном сайте. Тогда можно позвонить в службу поддержки и поговорить лично о своём намерении.
Телефон горячей линии: +7 (800) 33 33-244. За звонок абонентам России платить ничего не нужно.
Отказа от подписки через почту
Ещё одним способом является электронное письмо.
Клиент должен составить обращение и отправить его на адрес support@cardzaim.ru.
Письмо с запросом должны обработать за три, максимум за пять дней. Пока его будут рассматривать, деньги с банковской карты продолжат списывать.
В письме обязательно указывают:
- Своё имя, а также отчество и фамилию (без сокращений);
- телефонный номер и банковскую карту;
- Просьбу деактивировать услуги сервиса.
Через приложение банка
Есть ещё одна возможность отменить списания. Это ограничения автоматических списаний в банкинге.
Это не стандартная блокировка банковской карты. Клиентам таких банков, как Альфа, ВТБ, Тинькофф и ряда других предоставляется возможность ограничивать размер списаний. Можно устанавливать лимит на покупки в интернете. Клиентам Сбербанка стоит заблокировать автоматические платежи без подтверждения СМС с кодом.
Как действовать, чтобы уже списанные средства вернулись на карту
Клиент должен обратиться с запросом по адресу электронной почты, указав, по какой причине он желает вернуть деньги. В письме указывают своё имя, телефон и несколько последних цифр банковской карты.
Нужно просить о возврате средств, пока не прошли сутки с момента списания денег. Клиент может получить отказ в ответ на свою просьбу.
