Владельцы банковских карт иногда встречаются с ситуацией, когда со счёта списываются средства, и объяснить это они не могут. Автоматические платежи от «IP Osaulenko Barnaul RUS» на Prostozai, а также FinZerro, PayZaim, 1xmoneys или нечто подобное. Списания производит Осауленко С. С., который является индивидуальным предпринимателем. Плата идёт за услуги по подбору подходящих займов. Чем быстрее вы отпишитесь от платных услуг и подписок IP Osaulenko, тем быстрее прекратятся списания денег с карты.
По оказанию услуг, которые касаются подбора финансовых предложений ИП Осауленко, есть информация о таких интернет площадках:
- Bigzaim.su;
- Zaimark.ru;
- 1xmoney.ru;
- Prostozaim.su;
- Shop-zaim.su;
- Pay-zaim.su (проект “Аврора”);
- Finzerro.ru;
- 5zaim.ru (сервис Creditkins).
На этих сайтах предоставляются услуги по подбору предложений по кредиту или займу. При этом они платные, и взимается за доступ к этим площадкам ежемесячно 1 995 рублей. Когда месяц заканчивается, подписку автоматически продлевают. И так происходит до тех пор, пока клиентом не будет инициирована отмена подписки.
Ни один из сервисов, которые принадлежат ИП Сауленко, не является банком или кредитной организацией. Их услуга заключается в том, что они подбирают предложения по кредитам и займам. Эти площадки не финансируют и не заключают с клиентом кредитного договора.
Активные услуги можно отключить в ЛК
Чтобы отписаться от платных услуг и подписок IP Osaulenko, клиенту нужно перейти по ссылке, где вы делали подписку и отписаться.
- https://creditkins.ru/unsubscribe/login
- https://5zaim.ru/unsubscribe/login
- https://1xmoneys.ru/unsubscribe/login
- https://finzerro.ru/unsubscribe/login
- https://freezaem.ru/unsubscribe/login
- https://baboskin.su/unsubscribe/login
- https://fin-cash.su/unsubscribe/login
- https://tutcash.ru/unsubscribe/login
- https://migcash.ru/unsubscribe/login
- https://pay-zaim.su/unsubscribe/login
- https://primezaim.su/unsubscribe/login
- https://bigzaim.su/unsubscribe/login
- https://prostozaim.su/unsubscribe/login
- https://ruzaim.su/unsubscribe
Или действовать нужно так:
- На главной странице площадки можно отыскать ссылку, которая ведёт в Личный кабинет клиента. Она находится вверху на странице.
- Авторизоваться, введя свою фамилию и имя, а также телефон, который при первоначальной регистрации вводили на сайте. Кроме того, нужно будет ввести код из четырёх цифр, который придёт в СМС.
- Войдя в свой ЛК, нужно отыскать кнопку «Отменить подписку» и нажать её.
- После этого потребуется подтверждение отказа от платной подписки. Когда все действия будут совершены, останется только подождать, когда придёт сообщение, что отключение услуги успешно произведено.
Чтобы проверить, что всё сделано правильно и результативно, выходят из ЛК и снова авторизуются. Пользователь должен увидеть запись, что его данные не были найдены. Это будет означать, что его профиль деактивировали.
Отписка через службу поддержку
Отказаться от платной подписки можно, обратившись в службу технической поддержки.
Для этого составляют обращение и отправляют его на электронный адрес, который можно найти на сайте сервиса. Письмо должно содержать подробное объяснение проблемы и требование отменить подписку. Кроме того, в нём следует указать фамилию и имя клиента, номер телефона для контактов, электронную почту, указанную во время регистрации, номер банковской карты, привязанной к сайту.
Клиент должен попросить службу поддержки отключить подписку и прекратить предоставлять услуги.
Подобные письма обычно рассматриваются службой поддержки довольно быстро. На это не должно уйти больше трёх дней. Клиент получит на свой email ответ, где будет подтверждаться факт отключение услуг.
Горячая линия
Можно ли отменить подписку звонком? Да, есть номер горячей линии. Он бесплатный и указывается на сайте компании 8-800-555-35-97.
Во время телефонного разговора клиент информирует оператора о следующих данных:
- Как назывался сервис, на котором оформлялась подписка.
- Указывает свою фамилию, имя и отчество.
- Телефонный номер для связи.
Самое главное – чёткое желание отключиться от подписки и платных услуг.
Через приложение банка
Можно остановить списывание средств, заблокировав на банковской карте платежи за услуги в интернете, которые происходят автоматически.
В банках рекомендуют действовать через опции:
- Сначала настраивают на банковской карточке нулевой порог для трат в интернете. Это делают в своём ЛК через настройки финансовой организации. В разных банках по-разному, а в картах системы Мир клиент может установить нулевой лимит, войдя в раздел MIR Accept.
- На карте отключают возможность делать покупки в интернете. При этом будет заблокирована оплата любых покупок и услуг в Сети, в том числе автоплатежи. Если у клиентов есть карта Сбербанка, им надо искать раздел «Лимиты и ограничения по картам», а затем отключать пункт «Покупки в интернете».
Обладатель карты, который нечасто пользуется ей, может обнулить её баланс, а деньги перевести на основной счёт.
Можно воспользоваться также и стандартной блокировкой банковской карты.
